谷歌账号Gmail邮箱登录时提示存在异常行为需要手机号验证的原因和解决办法
有没有遇到过在使用Gmail邮箱帐号登录google谷歌时被提示:请验证您的身份。我们检测到您在尝试访问的帐号存在异常活动。如果继续,请按以下说明操作。提供一个电话号码即可继续。我们将向您发送一个验证码,以便您用来登录帐号。没想到,输入一个电话手机号码后,却被提示:此电话号码无法用于进行验证。然后就陷入死循环,直到耐心被耗尽。这种到底应该怎么解决?在知道怎么解决之前,首先需要先了解为什么会出现这种情况,然后才能知道怎么去避免和解决。
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谷歌对账号的风控是越升级越严格,并且每隔一段时间都会有比风控升级更厉害的风控调整。在使用过程中稍有不当就可能出现提示“异常活动”要求进行手机验证。其实这就是触发了谷歌账号风控规则,谷歌需要对账号进行二次审核。这也是一种封号处理,只是是相对较轻的一种封号。可以自己通过手机接收验证码来进行验证解封。就算是这种较轻的封号,也可能会因为我们手上没有合适的或者可用的手机号,而逐渐崩溃。那到底是什么原因导致的这种封号呢?
原因分析
通过我们反复测试跟踪观察发现,如果账号在使用过程中存在这几种情况,尤其前两类账号绝对会在24-48小时内出现异常。
一、IP质量原因
1.频繁切换IP登录:大概率会异常,明显的使用行为不合理。这个频繁切换可能不是你操作的,可能是你使用的免费ip、机场ip、动态ip等在不可用后,自动切换的。但无论是否你自己操作的,结果是导致了ip的频繁切换。大概率会行为异常。
2.免费IP:只要通过这种IP登录100%异常。因为这种ip被各种人进行了各种操作。
3.付费科学上网工具:付费并不代表质量就好,那种连IP列表都没有的工具就是坑,几条线路多人在使用,比免费IP好不到哪去,账号异常概率很大。
4.机场IP:市面上的此类IP众多质量参差不齐,但把握一点,如果使用的是轮换数据中心IP会出现大面积异常。
5.自己搭建服务器IP:这种的如果只是一个人使用,不不批量操作的话,是没有什么问题的。但如果是批量业务,注意时常更换IP。如果一直使用几个相对固定的IP操作大量账号,后面登录的账号肯定异常。
6.住宅IP:这类IP应该是能找到的质量比较好的IP了。但就是这种IP,也会有一些已经被用坏的ip。因为到你手上的IP大概率不是第一次出现。大部分还是相对比较干净的,这种IP抛开本身质量不说。如果你不是批量操作账号,只是登录自己平时用的账号,那一定要使用静态住宅IP,使用动态住宅IP,又会导致IP频繁变化,100%账号出现异常。
以上因IP触发谷歌风控的场景主要就是这两种:
1.登录所使用的IP同时登录多个账号或者IP被很多人使用
2.频繁跨地区/国家切换IP登录使用
二、设备原因
在同一台电脑或者手机反复大量登录不同的账号,即使使用了不同的IP基本上也会大面积异常。因为设备的UA、硬件信息、时区、语言、分辨率等信息始终相同会被谷歌认定批量操作导致异常甚至是账号停用。
为此外贸店铺及游戏工作室批量业务需在确保IP质量的前提下分别配置不同的登录环境。
IP类型及设备信息查看工具:pixelscan.net
三、人为操作原因
1.频繁更改密码等账号安全设置
2.多次输错密码尝试登录不成功
3.频发邮件或经常授权登录第三方不安全应用/网站
四、谷歌平台原因
1.谷歌内部账号管理机制更新
解决方法
上面已经说过了,这是一类相对较轻的封号处理。解决起来也比较方便,只需要自己输入手机号接收验证码进行解封就行。使用我们国内的手机号也可以进行接收验证码进行验证。在操作的时候,这几个操作要求要注意:
1.用于验证的手机号最近没有注册过绑定谷歌账号或者验证过谷歌账号,还有不要使用虚拟号
2.异常活动需要验证的账号24小时内只有4次验证的机会,如果尝试验证的次数大于4次,等待24小时。
3.尽量使用人数较少的IP登录进行验证,登录前浏览器清理缓存。
注意:在保证手机号没有问题的前提下,如果一直重复出现“此电话号码无法用于进行验证”,建议检查环境和更换ip后再进行操作。